2022/02/24 21:11
いつもお付き合いいただき、ありがとうございます。
Blossom Stone Style店主のPekoです。
インスタグラムでは１週間に1〜2度の割合で、主に新入荷の天然石をご紹介しています。
このページではライブ配信でご紹介する天然石やグッズなどのご購入方法と、注意点などを掲載してまいります。
ぜひライブ参加前にご一読いただければ幸いです。
ライブ配信でのご購入について
◆ライブ配信日時について
2023年3月より通常は日曜日、月曜日の2日間連続で配信を行なっています。（例外あり）
月に1、2度、2日連続ではなく1日配信になったり、土日、あるいは月火の連続配信になることもございます。
セール期間中など通常とは異なる場合や、変更がある場合は都度、インスタグラムのストーリーでご案内いたしますのでぜひフォローして→通知を受け取ってください。
配信時間は通常は21時からを予定していますが、こちらも変更がある場合は、あらかじめインスタグラムのストーリーでご案内いたします。
◆販売形式
主にスタート制（たまに順番制あり）となります。
商品をご紹介後、BSS（配信者）がコメント欄に「スタート」あるいは「天然石の名前や価格」を入れます。
その後に「買います」あるいは「番号」等をコメント欄に入れていただきます。番号等の場合、第２希望、第３希望の番号を何度送っていただいても構いませんが、１コメントに１つのみ有効です。
スタート前に都度、ご説明をいたしますのでご安心ください。
Pekoのスマホ画面に表示された順でのご提供とさせていただきます。
◆気軽にコメントしてください。
ショップに掲載中の商品、また一度ご紹介が終わった商品についても、ご覧になりたい天然石がありましたら、気軽にコメントを入れてください。可能な限り順次ご紹介してゆきます。
◆スクリーンショットをライブ中にDMしてください。
ご購入が決定したら、アカウント名とお値段のメモ、お品物を画面に出しますのでスクリーンショットを撮っていただきます。その日のライブ初ご購入のスクショは即DMにて送信してください。それ以降は通常通り翌日お昼頃までに送信をお願いいたします。
初めてのお取引ですぐに確認が取れない場合はご購入を無効とさせていただきます。
◆専用ページでご購入手続きをお願いします。
2日間（あるいは1、3日間）のライブでご購入いただいた商品をおまとめし、こちらのオンラインショップのライブ専用カテゴリーに、ご購入様のアカウント名で専用ページをお作りいたします。
通常、最終日のライブ翌日（例外あり）に、「ストーリー」にてご案内します。個別でご案内しておりませんので、必ずご確認をお願いいたします。
キャンセルについて。
同じ商品を購入希望の方のためにも、ご購入の意思が固まった上でコメントしてください。
ですが、ついうっかり、もあるかと思います。ライブ中のキャンセルは受け付けます。対象商品のご紹介後なるべく早めにお申し出ください。
ライブ配信後のキャンセルはお受けできません。
またご購入期限を過ぎ、何もご連絡がない場合、こちらから一度DMでご連絡いたしますが、その後も連絡がない場合はキャンセルさせていただき、今後のお取引ができなくなる場合がございます。ご了承ください。
ご購入期限
◆ご購入期限
ストーリーで専用ページをご案内した翌日中となります。
ご都合ある場合は、早めにご連絡ください。お約束が守られないことがあった場合、今後のお取引をお断りすることがございます。
ご都合ある場合は、早めにご連絡ください。お約束が守られないことがあった場合、今後のお取引をお断りすることがございます。
お取り置きや発送、送料について
◆お取り置き・同梱廃止について
これまで2回分あるいは約2週間のお取り置き期間を設け、同梱可能とさせていただいておりましたが、都度、送料の調整や、付け合わせ等で専用ページの作成をはじめ、他の業務をかなり圧迫していることから、2日間連続配信とし、お取り置き、同梱制度は廃止させていただきました。（例外あり）
これまで2回分あるいは約2週間のお取り置き期間を設け、同梱可能とさせていただいておりましたが、都度、送料の調整や、付け合わせ等で専用ページの作成をはじめ、他の業務をかなり圧迫していることから、2日間連続配信とし、お取り置き、同梱制度は廃止させていただきました。（例外あり）
これにより1週間に1度の発送とさせていただきます。
◆送料について
送料が別途必要です。主にクリックポスト（日本郵便）、宅急便コンパクト・宅急便（ヤマト運輸）を利用します。
商品の厚み、商品量等を鑑み選んでいただける配送方法を設定しております。また15,000円以上で送料無料となります。
※クリックポストは、発送時、郵便ポストへの投函で、配送時もお客様のポストへの投函となります。破損した場合の保証はできかねますので、ご了承の上ご利用くださいませ。
商品の厚み、商品量等を鑑み選んでいただける配送方法を設定しております。また15,000円以上で送料無料となります。
※クリックポストは、発送時、郵便ポストへの投函で、配送時もお客様のポストへの投函となります。破損した場合の保証はできかねますので、ご了承の上ご利用くださいませ。
・クリックポスト（全国一律200円）：梱包した状態で厚み3cm、1kg以内
・宅急便コンパクト（全国一律650円）：梱包した状態で5cm以内
・宅急便60サイズ（全国一律1050円）、宅急便80サイズ（全国一律1,300円）：上記では送れない大きさのもの
◆発送について
決済完了された方から順次、発送となります。状況により発送までに３～５日ほどのお時間をいただく場合がございます。お急ぎの方のご購入はご遠慮くださいませ。
クーポン利用（利用可能条件あり）について
ライブご購入分とショップ掲載商品をカートに同時に入れてのご利用も可能です。
その他ご注意事項など
◆同じストーンのご案内の際、お一人様１つのご購入にさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
◆ライブ終了後のキャンセルはできません。
◆LINE公式アカウントでクーポンを取得されている方は、決済時にご利用ください。
◆スタート制の際、おひとりおひとりのスマホで表示されるコメントの順番が違ったり、コメントがはじかれ表示されないことが多々あります。あくまでも店主のスマホに表示された順番を基準にさせていただきます。ご了承くださいませ。
一点一点、時間をかけ、お繋ぎ石を選んでおります。ご縁のあるストーンに出逢っていただければ嬉しいです。
皆さんと一緒に素敵なストーンたちを楽しむ時間を大切にしています。心地良い時間が共有できます様、ご協力いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
